KULLANICI SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR
İş bu sözleşme, Fatih Mah. 1187 Sokak No:3 Sarnıç-Gaziemir/İZMİR adresinde faaliyet gösteren , www.drklinik.net internet sitesinden hizmet veren ve info@drklinik.net Elektronik Posta adresini kullanan. SGE YAZILIM BİLİŞİM İNŞAAT TEK. TEM. MÜC. SAN. İÇ VE DIŞ TİC. LTD ŞTİ. bundan sonra SGE YAZILIM olarak anılacaktır, diğer tarafta SGE YAZILIM´dan hizmet alan Kişi/Kuruluş bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır ve beraberce TARAFLAR olarak anılabileceklerdir. TARAFLAR, iş bu Sözleşme´yi aşağıdaki hususlar dahilinde karara bağlayarak, kabul etmişlerdir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI SATICI’nın yaptığı web tabanlı müşteri randevu takip programı ile ilgili olup aşağıda nitelikleri ve fiyatı belirtilen hizmetin kiralanması ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SGE YAZILIM´IN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
  • Internet alt yapı sağlayıcıları tarafından sağlanan internet alt yapısında meydana gelen arızalardan kaynaklanan erişim problemleri ve bağlantı sorunlarından SGE YAZILIM sorumlu tutulamaz.
  • SGE YAZILIM MÜŞTERİ´ye hizmet paketinin kapsamındaki özellikleri sunmakla yükümlüdür.
  • SGE YAZILIM MÜŞTERİ´nin verilerini korumak için düzenli yedekleme yapar. Buna rağmen sunucuda meydana gelecek yazılım ve donanım ile ilgili arızalardan oluşacak veri kayıplardan ve hatalardan sorumlu değildir.
  • Web tabanlı müşteri randevu takip programı web tarayıcısı olan bilgisayar, akıllı telefon ve tablet üzerinde çalışabilmektedir.
  • Programın veritabanında bulunan veriler sunucu üzerinde barındırılacaktır.
  • Veriler düzenli periyotlar şeklinde tarafımızdan yedek alınacaktır.
  • Her yıl kiralama için şube başına ücret alınmaktadır.
  • Alıcının mali verileri, müşterilerine ait isim, soy isim, telefon e-mail, adres vb ancak bunlarla sınırlı olmayan her türlü data “gizli bilgi” TCK 239. Maddede belirtilen “ticari sır” sayılmaktadır. Satıcı, işbu sözleşmenin tarihinden itibaren alıcıya gelecekte vereceği hizmetler nedeni ile görevi ile sınırlı bir biçimde vakıf olacağı her türlü gizli bilgiyi ve ticari sırrı saklı tutmakla , özenle korumakla ve 3. şahıs ve firmaların erişmesine imkan vermemekle ve ifşa etmemekle yükümlüdür.
MADDE 4 - MÜŞTERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
  • MÜŞTERİ bu sözleşmeden doğan hizmet kullanım hakkını kendisinden başka bir tüzel veya gerçek kişiye devredemez, aksi takdirde hakkında hukuki yaptırımlar uygulanır.
  • MÜŞTERİ´ye ait kullanılan içeriklerin izinsiz ve telif hakları ihlal edilerek kullanımından dolayı oluşacak zararlardan MÜŞTERİ sorumludur ve zararı tazmin etmekle mükelleftir. SGE YAZILIM sorumlu tutulamaz.
  • MÜŞTERİ işbu sözleşme ile SGE YAZILIM´ın temsilcisi, acentesi, ticari mümessili, ortağı, çözüm veya iş ortağı gibi ünvan ve statüleri kazanmayacağını kabul eder, kendini üçüncü şahıslarla karşı bu şekilde tanıtamaz.
MADDE 5- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ
İşbu sözleşme kabul tarihini müteakip hizmetin başlamasının SGE YAZILIM tarafından MÜŞTERİ´ye ihbar edilmesi ile yürürlüğe girecek ve TARAFLAR´ca kabul edilen sözleşme ekinde belirtilen müddetçe yürürlükte kalacaktır.
MADDE 6 - GİZLİLİK
  • SGE YAZILIM, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
  • İnternet sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) İnternet sitemiz tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
  • SGE YAZILIM, internet sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
  • Google Analytics – Bu site Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web mantıksal analiz hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesinin kullanıcıların siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmesine yardımcı olmak amacıyla bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları şeklinde “çerezler” kullanmaktadır. Web sitesini kullanımınızla ilgili bir çerez tarafından üretilen bilgiler (IP adresiniz de dahil olmak üzere) Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan sunucular üzerinde Google’a iletilecek ve onun tarafından depolanacaktır. Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi operatörleri için web sitesi aktivitesi hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi aktivitesi ve internet kullanımı ile ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Google kanunen bunu yapması gerektiği ya da söz konusu üçüncü şahıslar bu bilgileri Google adına işledikleri durumlarda da bu bilgileri üçüncü şahıslara iletebilir. Google IP adresinizi Google tarafından saklanan hiçbir başka veri ile ilişkilendirmeyecektir. Tarayıcınız üzerinde uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanılmasını reddedebilirsiniz, fakat bunu yaptığınız takdirde bu web sitesini tam işlevli bir biçimde kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayınız. Bu web sitesini kullanarak sizin hakkınızdaki bilgilerin yukarıda ortaya konan şekilde ve amaçlar doğrultusunda Google tarafından işlenmesine onay veriyorsunuz.
  • Çerezler – Bunun yanı sıra, bu çerezlerden daha sonraki bir tarihte bilgiler elde etmek suretiyle sitedeki gezi niminizi kolaylaştırmak amacıyla bilgisayarınıza çerezler (küçük boyutlu dosyalar) yerleştirilecektir. Bilgisayarınızı, depolanmadan önce sizin onayınızı isteyecek şekilde ayarlayarak bilgisayarınızda çerezlerin depolanmasını engelleyebilirsiniz. Ayrıca depolanan çerezleri istediğiniz anda silebilirsiniz. Tarayıcınızın kullanma kılavuzunda daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Çerezlerin yerleştirilmesini kabul etmezseniz ya da silerseniz arızalar meydana gelebilir.
MADDE 7 - İPTAL-İADE
  • SGE YAZILIM tarafından verilen hizmetler hatalarına karşı ücretsiz olarak garantilidir. Bu garanti, yasal ve / veya teknolojik nedenlerle hizmetin yürürlükten kaldırılması ile sona erer.
  • SGE YAZILIM hizmetlerinin müşterinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacağını, kesintisizliğini, hatasızlığını ve güvenilirlik seviyesi garanti etmez. Müşterinin bu sözleşme kapsamında sağlanan herhangi bir servisin kullanımından ve/veya kullanılamamasından dolayı oluşabilecek direkt ve/veya dolaylı zararlarında SGE YAZILIM sorumluluğu, en fazla sağlanan hizmet toplam bedeli kadar olabilir.
  • SGE YAZILIM tarafından sağlanan hizmeti Tasarımlarımızdıktan 7 gün içerisinde iptal-iade edebilirsiniz. İptal ya da iade durumunda satışı yapılan hizmetin fiyatından %20 oranında kesinti yapılır.
MADDE 8: YETKİLİ MAHKEME ve İCRA MÜDÜRLÜKLERİ
İşbu Sözleşme´nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İZMİR Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.